http://www.educationpost.com.hk/zh-hk/resources/accounting/160121-pro-blog-reject
http://www.educationpost.com.hk/zh-hk/resources/accounting/160212-pro-blog-learn-from-boss
自小已聽聞三文魚逆流而上產卵故事：因為牠們要在十分好的環境產卵，牠們總會本能地千里迢迢從大海回到自己出生的河流。由於很多時水也是從河流流向大海，若果三文魚要從大海游回河流，牠們必須要向與水流相反的方向前進。
這個為了下一代有一個良好生長環境而努力的故事十分勵志，也讓幼小的我意會到原來面對逆境／難受的事情，我們體會到的、學習到的往往會比面對順境／好的事情更多。可是，那時還是小學雞的我仍未真正有深刻的體會，直到離開學校進入社會工作。
職場是一個很奇怪的地方：我們永遠都希望遇到好人好事好經歷，讓我們能好好成長，成為自己希望成為的人物。可是，我們很多時卻會遇到很多不如意的事：那些事可能是發生在自己身上，令自己的職場生涯蒙上陰影，那些事可能是事不關己，卻因為看到事情發生後別人的後果而感到不快。
作為一位普普通通的上班族，我當然希望每一天都平凡地過，偶然出現一些令人興奮的消息和事情，令自己慢慢向上爬，最後在自己滿意的時候退休，享受餘下的人生。可是，人生不如意事十常八九，我們不能避免，卻同樣能在當中找到學習的地方，而非只有在遇到好人好事好經驗之時才能學習和成長。
試問世上又有多少位叻sir，在自己身處於CFO的位置時，仍然願意付出時間和精力與低級職員談話。（不知叻sir是誰的人可以到小弟的Blog翻看以前的文章）可是，他也不是神人，當他漸漸發覺我和他想像的有所出入，他也變得不再主動理會我。最後，我也因為忍受不了當時自己的事業前景未卜而毅然離開。
直到現在，我仍然記得叻sir最後對我說的一句話：「在外邊闖一下，幾年後回來再幫我。」在外人耳中，他的說話可能只是一文不值的、「好來好去」的離別說話，但在我來說，這是他最後一句「鼓勵」我自己的說話。
我並沒有天真到將他的說話當真，也不想將來吃回頭回到當初覺得前途未卜的地方，但我真心將他這句話當成鼓勵的說話。在我看來，這句話的潛台詞就是他對我的輕視：「你現在仍然未夠能力在我手下做事。在外頭再磨練一下再說吧！」
這種輕視對我來說是有點難受的。但是，那一刻令我忽然察覺到，在難受的事身上學到的，可能遠遠比在好事身上學到的還要多。假如當年我發展得很好，那我便不會在現在的經歷了。
什麼經歷？就是接近地獄的經歷；就是非華人手下工作環境的經歷；就是工作環境裡充滿著錯誤、不確定和謊言的經歷。這些經歷為我帶來的學習成果遠比我想像的更多更有用，也令我更能看到自己以往未曾看過的景象。我不會說世上沒有比我現在的工作環境更糟了，因為那裡雖非天堂，也不是地獄底層，我會說是在奈河橋的位置，只要稍一不慎，掉落奈河，便只能受到非人的折磨。
換句話說，我正在地獄的入口處徘徊。這可能說是所謂的「比上不足，比下有餘」吧？對，與同行比較，我不用工作至零晨一、兩點，這理應是要感謝神恩的。不是嗎？在選擇當會計的那一刻，我應該能夠預見自己每天工作朝九朝二、一星期工作六天，並在第七天在家工作，而非現在每天工作朝七晚八，一星期工作六天而享受第七天的假期。
可是，我的朋友卡拉卻未有我那樣幸運。
壞心眼地說，看到他十分不幸地工作，我感到十分幸運，因為這令我再一次可以從難受的事情當中學習：我從他身上學習到我深信是正確的工作態度。
卡拉是一位十分關心下屬、十分有父愛的男人。他並非我的其他朋友一樣經歷會考、高考、大學，再進入社會工作，而是自幼因事而投身社會，透過自身的努力和不斷的考試而取得會計師的牌照。這早熟的經歷讓他比同齡的人更加懂得關心身邊的人，也因此令他承受更多的壓力。
對我來說，對事情上心和積極工作是我的核心價值觀之一，因此我不願評價這位與我相似的朋友的工作態度。可是，現實往往就是：當我們在公司裡表現得太上心太積極，我們將會接到來自四方八面的請求。從好的方向想，我們會因此與公司其他同事的關係變得很好，他們十分願意與我們分享，而我們也往他們身上看到更多、學到更多。但是，從壞的方向想，我們的工作範圍變廣了，看似發生什麼事都與自己有關係，結果本身的工作做不完，他人的請求也不方便推卻，最後我們把自己推至懸崖邊。
這令我逐漸明白到，「識得叫唔好，仲要大聲叫救命呀！」並不只是遇到別人非禮自己時所用到的方法，往往更是在職場處世的一個方法，特別是做會計這些加班工作至無日無天的職業。我相信世上總會有不要加班工作的會計，因此如果你有幸在這些位置工作，他當然可以十分博愛地答應別人的請求，做非自身本分的事，以期維繫與同事的關係，但我十分相信「加班到死」的會計數量遠比不用加班的為多，因此作為會計，為了保護自己，我們必須要懂得如何對別人的請求作出適當的反應。
沒錯，我的朋友卡拉並未有好好保護自己，因此他即使已經不在會計師樓做核數，他卻過著比核數有過之而無不及的悲慘生活。
由於我們都是做會計的，見面的時間十分少，一年可能只有一、兩次，但已足夠令我知道他的壓力有多大。每一天，他花得最多時間的並不是自己的工作，而是別人的工作。可是，不知怎麼，別人總是能夠說服他這是他的工作範圍之一，因此他必須要負責。
例子之一是客戶服務。我想一個人即使有多無知識，也會知道會計和客戶服務是兩種不同的職業。可是，很多時候卡拉的同事會將有關客戶的問題交到他手中，原因是那些問題是涉及開帳單的。「如果處理不好，帳單開錯了，客戶不付款，公司便會蒙受損失，而之前的盈利budget也會有所影響，因此想請你幫忙介入一下。」、「客戶付款遲了，因此會影響公司的收款情況，對公司的帳目有不好的影響，因此請你跟進一下。」、「客戶的某project延期了，這會影響之前做好的budget plan，也會影響公司開發第一張帳單的時間，因此你有必要知道並且處理。」我奇怪為何他們不直接說：「我們公司接到新客戶，他們的每一個反應都會影響公司的盈利，因此與會計的關係十分密切，請你們好好處理他們的任何要求，謝謝！」
我相信只要我們有一夥十分有創意的心，我們都能將公司上下的工作崗位連繫至會計，亦即是說公司事無大小其實都與會計有關，因為公司事無大小也會與金錢有關。可是，這是否就代表公司事無大小也要由會計來負責？或者即使是十分微小的事，會計也要在其中參上一腳？
事實上，職責分配本身就不會有清晰的分野，即使用上上千字來說明，也總會有不清楚的地方。而且，分配的時候可能已存在著主觀的想法：在非會計的眼裡所有事情可能與金錢有關，所以所有事情也需要會計的干涉；在會計的眼裡所有事情可能與服務有關，所以所有事情也需要客戶服務的干涉。這種想法十分危險，因為這可能會令團隊出現分歧（每個人也說某事情是別人的分內事），也可能會令整體的辦事效率大幅下降（就如政府部門一樣，把球推往其他地方，結果沒有一個人負責）。
另外，這也是對責任心十分強烈的人的一個警號，因為他們總會「拍心口」說沒問題，然後默默承起來，正如我的朋友卡拉。基於道義，也基於同事間的相處，他對於別人的請求從沒有說「不」，結果有時候他甚至會被問及：「公司的紙巾盒用完了嗎？什麼時候會買？」、「剛才是否收到包裹了？你把它放在哪裡了？」等等。這對於旁聽者的我感到十分可笑，因為卡拉已經成功地成為公司的管家、或者打雜，所有人即使心裡有任何問題也會找他幫手，令本來已經十分忙碌的他變得更加忙碌，每一天早上只忙著別的事，只有到晚上別人下班了，或者週末的時間才能有空處理自己的工作。
「最近我已經不斷拒絕別人的請求了，但他們可能要一段時間習慣一下，才能適應到不再找我。」語畢，他笑了一聲，未知那是否對自己曾經有求必應的過去的苦笑？還是對事態開始好轉而感到開懷的放鬆的笑？
我也是一位責任心極強的人，每當別人有事相求，我也會盡力抽時間去做，因為我總覺得多一雙手做事，事情便會更快完結。而且，同事間互相幫助也是應分的事，因為不知將來何時我會有求於對方，到時候這份人情牌的存在與否可能有極大的影響。可是，如果要在有限的工作時間來處理無限的工作量，以期作為對同事的責任，那我便必須要好好考慮清楚，那會否因此而減少自己對其他人的責任感的時間分配（例如對家人、朋友或愛人的責任）？
我認為卡拉做得好的地方是，他終於意識到長此下去這不是一件好事情，而這也會嚴重影響令他的身體健康。因此，他學習了拒絕。雖然有點遲了，但他也終於開始行動了，期望他的情況會變得更好。或者，一般人在職場上真的不要背負太多責任，除非我們是高層／高級管理層之一（但他們很多時候也不會事事關心）。像我們這些人工小工作量大的職員，更加不要再在別處找更大的壓力了。
或者，我們應該保持著冷漠的心，對大部分的事情也不上心，抱著「那只是工作罷了？做得不好也不會死人的，所以盡了力便算。」的心態工作，那樣的話我們可能可以多賺數年的壽命。
