第二人生（四）：找對了目標客群了嗎？
我現在正為友人所在的公司提供義務會計服務。
為什麼是免費？無他，他所屬的公司不是以賺錢為目標，自然不會有能力付多餘的開支，而我當時答應他的原因也不是為錢，只希望能對他的行業有更多的了解，以及令自己有更多會計的經驗。
這不是重點，重點是他有一次提及他被邀請到某會議進行演說。
那個會議是這樣玩的：每一個區域也能申請（當然要付錢了！）以主辦機構的名義舉行會議，並邀請各行各業的人前來參加/演說。該會議的重要規則是：每一個行業在該次會議只能有一個代表，換句話說，每一次出席那些會議也可以結交到不同行業的人。
將來有機會的話，我將會再多說有關這個會議的事，但當下更為重要（更為貼切這篇文章的主題）的是：那些會議每一次都會收取不低的參加費，而且（大部分會議）每一次都是坐無虛席的！
這裡我就此打住，並再說另一位朋友的事。
他是近年從外國回港發展的朋友。最近，他的友人舉辦了一個交友活動，邀請不同行業不同朋友到某餐廳一同享用晚餐。那天晚上很多在專業領或發展得不錯的年輕人也出席了該晚宴，並互相結交成為朋友。我知道有人更在之後私訊其他人，一起討論創業的想法！
這兩個事例說明了什麼？說明了只要你的找對了目標客群，你將不愁沒生意做！事實上，這也是R提及過的一個做生意的重要的因素。
R經常提及一件事：生意的點子多的是，你只要利用上一篇文章所提及的做法，你將會能夠找到數十個點子。這是做生意的第一個階段，只後要做的就是反覆測試該點子是否有市場。
可是，有一點我們必須注意：我們必須要為自己的生意找到正確的定位，而且要找對目標客戶群。他的想法與一般的想法有出入：一般人會就盡量利用facebook、twitter等社群去做宣傳，並吸引大量群眾前來自己的網站。這手法的作用是無差別地吸引不同客群前來認識我們的生意，如果每一個前來網站的人也與我們做生意，我們便成功了！
但是，現實卻不是這樣容易，而且可能每一位前來網站的人也對我們的產品沒有興趣。因此，與其以量取勝，R主張要找對的客群。
如何找？首先，我們必須要十分了解自己的產品，知道有何吸引之處，為什麼人們要與我們做生意？同時，我們可以在各個媒體找到人們對類似產品的意見，例如facebooks或forum的review。這樣我們便有概念要向那些客人入手。
例如，我們打算賣韓服，我們可以到些大型的賣韓服的instagram網店看看主要是什麼人買、他們的comment、他們對什麼款式有興趣、左右他們購物的因素是價錢？款式？還是其他？等等…
當有了這些資料後，我們要做的就是要滿足對象的需求：如目標客戶重視設計，我們就要找到設計時尚的衣服；如目標客戶重視平價的快速時裝，我們就找一些低價的貨源。
這樣做的效果比起無差別客人的效果更是顯著！
我現在就此打住，將來有機會再繼續。現在讓我說明一下，這個想法與職場會有什麼關係？
你有沒有曾經想過，如何在職場好好地生存下去？你覺得要用什麼方法才不會踩中地雷？或者怎樣才能認識到能幫助自己的人？方法很多，但我認為其中一樣最重要的要素是，你必須要選對對象，並要投其所好，知道他喜歡什麼？討厭什麼？想做什麼？再從旁協助他，令他對你放下警戒，願意與你接觸。
即是說，我們要「見人說人話，見鬼說鬼話」，即是「世界仔」的行為：這不就是方才所說的要選擇對的目標客群嗎？換句話說，其實做生意和在職場生存、甚至做人也是大同小異的。當然，過程中要不斷嘗試，也會不斷失敗，但經驗的累積會令我們向目標踏前一步，最後抓緊目標。
你覺得你現在生活裡的「目標客群」是哪些人呢？你又如何應付他們的不同需求？請隨便在此留言，我會看的！如果有其他東西想交流一下，歡迎你發電郵給我。
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