你有沒有曾經被別人批評表達得不夠好？我相信每個人也有這種經驗，即使是最擅長表達自己的人，也總會遇上聽不明別人就什麼的人，因此得到這上批評並不代表你真的不擅於表達自己，而可能是別人接收能力有問題，或者你擅長其他方式的接達（例如以文字表達，正如倪匡一樣，他非常擅於用文字表達事物，但他的口齒卻不怎靈敏。）。
我上司有時候也會有表達自己的問題：情況不算嚴重，只是經常以十分簡短的字句說出自己的想法。這情況猶以文字方式表達為甚。
我曾問他為何經常那樣精簡地說話，他說因為他沒有時間。我十分同意他的說話，因為他的確是非一般的忙，忙得連睡覺的時間也沒有。可以，我卻不認為這是合理的理由。
這可以簡單地從結果來推斷：每當他以過份簡單的說話來表達自己，我們做細的便要花比平時更多的時間來思考他所說的話的真正意思。
例如很多時他會對我們說要做什麼什麼，但當我們以為他真的想我們做的時候，他便會總會反高潮地說，那是他自己要做的事，他之所以說給我們知只是希望我們留意一下。結果就是，不知就裡的我們花了時間工作，最後卻發現是白費功夫。
之後，當他發現我們誤會了他的意思，或者他最初未有發現，但我們在花了相當時間後得不到想要的結果，之後問他時才發現，他變相就要用多一點時間把事情做好：可能是他自己做，或者再給我們指引再做。不管如何，花費的時間變相更加是不爭的事實。
這令我學習到一件在職場上行重要的事：每當要傳遞一些訊息時，我們必須要有一定程度的詳細，否則當別人聽完之後誤會了意思，將會令雙方都蒙受損失（主要是時間上的損失）。
一個新鮮的例子：剛才的發電郵請內地的同事幫忙做些東西。由於當中涉及多個文件，我在電郵上不厭其煩地打所有文件的名稱/編號都一一列出，以防對方出錯。沒錯，我大可以直接地一句「麻煩你幫我做ABC」，那將用不了多少秘，但之後卻有潛在可能對方並不記得要做到那ABC將要用那些文件，最後可能令事情延誤或者出錯。而我的電郵正正是將這可能性減低。
沒錯，總會有人（包括我上司）說以下的說話：
1. 「我沒有那麼多時間逐一說明。你有什麼不明白不懂得再問？」
2. 「現在是工作，不是我在照顧你。不然我幫你做你的工作，也順便領走你的薪水？」
3. 「如果我每一件事也手把手地教你，你如何能夠成長？人只有在錯誤中學習才能真正成長。」
我沒有打算對以上的說話作出反駁，相反我也十分認同某些觀點，而且我也不打算每做一件事也為對方思想，但我確信很多時候，只要我們多行一步，哪怕只是一小步，也會宏觀地對整件事情有幫助，也會對將來的事態發展有正面的影響。至於這一小步究竟有多小，則取決於當時人的時間/想法。
你又有沒有試過被別人說你不擅表達？你對此又有何體法，你覺得如何才能令溝通變得更有效。歡迎留言分享。
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