第二人生(三十七):產品質素與收費

「五萬元!只需要付出港幣五萬元,你便能有機會獲得三百萬!」眼前的一位講者在台上興奮地咆哮著。

各位不用擔心,我不是在什麼傳銷現場被人威逼利誘,也不是打算買什麼騙人的倫敦金,我只是在一個銷售買賣股票課程的地方,而那位講者就是課程的導師。
我參加的動機十分簡單:在facebook看到廣告,說本來是約一千元一堂,現在免費上第一堂。由於一直以來也想上類似的課程,現在是免費上課,當然要去看看是什麼一回事了。
開始之前,我已知道會發生什麼事了,因為我以前也曾上這類似銷售模式的課堂:第一堂免費,但只會給你introduction,並在課堂的接近尾聲時說出往後課程的價值,最後便給了一個優惠,但是在時限性的,要即場的頭十數個才能享受得到。印象中那一次的銷售演說講得不賴,雖然我最後也沒有購買,但那個價格加上送贈的禮物,令我覺得是物有所值的。但是,這次的導師卻讓我覺得不太有說服力。
我本人是有投資的,但並不是一位活躍的投資者,一直以來也想看看會否遇到正式學習股票的機會,結果便出現在是次的免費課堂裡。可是,期望愈大,失望愈大(事實上我也沒有什麼期望的,哈哈!),我在三小時中所聽到和學到的知識,在各大討論區和google搜尋也能找到,並沒有什麼令我眼前一亮的資訊。而且,我在討論區中看到的專家的留言更令我有雙眼發亮的感覺,這令我覺得他的課堂實在是不太吸引。
最後,他在說了「五萬元一堂」之後,便立即提供折扣,結果只需付一萬五千元左右。對,那是較為合理的價格,但在知道他之後的課堂的內容後,我便確信我不會付款了。
記得Ramit說過,只要找到正確的目標客群,即使是人數不多也能賺錢。這次的導師便實踐了這個想法:我看到很多人在導師語畢之後跑到櫃枱即時付款,而且在離開時我身邊的一對情侶更因為一個想參加另一個想離開而差點吵起來。
但是,我更相信Ramit另外的想法:只有你的產品是好東西,你才能在目標客群前成功銷售。對我來說,這位導師的產品其實並不是什麼令我覺得「很好!非買不可!」的產品。可能他在之後的課堂裡能夠說出一些令人喘不過氣來的想法?如果真的是這樣的話,我想如他能在這一堂透露更多資訊,他將能獲得更多客人。
這次的經驗令我確信,產品的質素是十分重要,特別是對香港人這一種十分精打細算的人來說,產品質素必然要有與售價相等、甚至超過的價值,那樣的話生意才會成功。
最後為大家分享一次經歷:那是去年的維園花市,一個男人以他的說話,由最初沒有人理會他變為有超過三十人圍觀(包括我在內)。他正在銷售某公司的日用品,藉不停地派發產品試用裝來給引潛在客人,並在推銷時不斷提及免費這字眼,令人覺得花時間聽他說話是值得的。最後,他話語一轉,表示其實要付一定的價格,但與原價相比,他已給予了約50%的折扣。圍觀的人想也不想便付款了,令我覺得十分驚訝:這男人成功令我見識到如何憑「三吋不爛之舌」成功賣出產品!
你又有沒有曾經出席一些免費的課堂,並在最終決定付款?結果課堂的質素又是否如願?歡迎留言分享。
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