第二人生（一百三十六）：期望值
上司近來的反應，令我對期望值這東西再一次感到壓力。
上司是大情大性的人，只要他喜歡，他便會毫無遮掩地露出笑容，反之亦然。好處當然是這類人十分易懂，很容易藉由他的表情來猜度他的心情和想法，不用擔心他隱藏藉什麼。我知道他想要達到什麼，也知道他期望我能夠做到什麼，而幸運地我也能做到大部分的事，勉強符合他的期望值。
可是，我的同事卻並不幸運，經常把事情搞砸了，令上司對他不合乎期望的表現感到不滿，這也某程度令上司下意識地把一些可能不是他的錯的事情也推到他的頭上。
例如在剛過去的年結，我的同事表示某些賬上的數字與相應的明細不符，他卻找不到原因，於是尋找我的幫忙。我花了點時間，找到了那賬上的數字原來是錯誤的，於是向上司說我必與要做調整。
上司知道後已感不悅，說我的同事經常做不到他期望他能做到的事情，要我們檢查每一項他的工作。我沒有多說什麼，繼續做那個調整。不幸地，我發現有別的數字也出錯了，但不知是誰做錯的（我公司的賬是多於一人負責的），但看來不是我做的（我也不太記得我做了什麼）。
上司得悉後想也不想便表示，這必定是那位同事的錯，因為他是主要負責那盤賬的人，他必須要了解賬上的所有情況。上司再指出一定不會是我做的，因為我做的工作會有清楚的備註。
結果是誰做的也好，我也因為時間關係而接下了這項修改的工作，把其他上司要求我做的工作也擱在一邊。能夠協助同事解決困難當然是值得高興，但這次的協助卻換來了上司對同事更大的不滿，我便感到很無奈了。
明顯地，上司對於每個人都有期望值，並渴望他們的表現合符期望。我幸運地勉強做到了上司希望我做到的事，令他對我不會有留難，我當然能暫時鬆一口氣；我的同事卻未能順利滿足上司的期望，結果他要承受上司對他日漸增加的壓力。
把這看裡眼裡的我，其實也面對著不少的壓力。假如我某一天一不小心讓上司失望了，表現不再合符期望，我將會是他另一位開刀的對象？當然，在職場上表現出賞罰分明是再正常不過的事，只是看來我必須要時刻保持著警剔，時刻檢討自己的工作和表現，以期避開一個又一個的地雷。
打工仔的人生看來也不易過。
