今天無意中看到某大討論區的一則帖文，內容是關於發帖者花了八萬元報讀了某人生導師（?）的網上課程，然後覺得浪費金錢，藉此呼籲其他人不要上當。 如各位有興趣了解這件事，可以到這裡看看。 對於這八萬元的花費是否值得，我想我沒有理由作出評價，因為我實在沒有方法好好了解相關課程的內容（除非我也花八萬元）。可是，從我的經驗所談，大部分這些課程其實也是收費太貴。 我曾經在英文的blog裡寫了相關的文章，有興趣可到這裡看看： 如果你能忍受著我那不太好的英文水平（我也曾經在其他文章解釋過為何英文不太好也想用英文寫文章。），看完之後你會更能了解我的想法。 事實上，我的經驗並非指曾經購買這些網上課程的經驗，而是收看相關Youtube影片的經驗。自從一年前開始，我每一天平均也會看十數段關於成功、激勵、創業等的影片，一年來應該已經看了約數千段片，當中當然有長有短，而在影片間也看過了上百條銷售網上教學的廣告。 所以，對我來說，即使很多人說那位人生教練B的說話很charm很有說服力，我也不太有感覺，因為外國有更多比他有感染力的Gurus，用更有激勵性的方法來銷售相關的課程。 說話充滿感染力是提起別人對這些廣告、甚至這些課程的興趣的一個關鍵因素，但要說課程本身是否值得我們付出天價來收看，那就真的是不得而知了。 只是，我在這一年間學會了一個道理：我們總能夠在網上找到我們想要的免費資源，那麼我們為什麼要付錢（而且是一大筆錢）來購買這些課程？ 價值問題 在談論免費與否之前，我先談談別的事情。 我想起某一位我經常看其影片的加拿大華人D。他在一些網站被形容為詐騙（Scam），因為有些聲稱付錢購買他的課程的人，在付了一大筆錢後卻得不到想要的東西，而且不斷被要求購買其他課程來進一步深化學習，結果如何大家可以想像得到。 D對此作出回應，指批評他的人都是haters，是成名後一定會出現在身邊的人，因此他並不會理會他們。這種雙方各執一詞的局面，顯然是羅生門的情況，我作為觀眾也只能在一旁吃著花生看戲。 我想說的是，D曾經說過無數次，他是刻意把課程收費訂得這麼高，因為一來他覺得他的課程有這個價值，二來他想令有意購買的人記住，要獲得成功必須先要付出一些東西，世上沒有免費的午餐。 這兩個理由聽來很有意思，而且我也相信如果某些東西有高價值，把其收費訂得高一點也不為過，這就是為何奢侈品會訂價這麼高，但其實用性可能與普通便宜貨差不多？ 我覺得那位人生教練B把其網上課程訂得這麼貴也是這個原因，但問題是價值的大小由誰來訂？由賣家訂？還是由買家訂？事實上，賣家和買家對價值的看法很多時也不同，而這種落差最後便成為買家投訴的原因。 例如，很多時候，賣定會標榜其課程能令買家的生意有10倍的增長，於是即使訂價訂得高，最後賺來的錢只會更多。可是，當買家在上課後並不能令其生意增長10倍，他們便會覺得被騙了。 所以，我常常認為，如果要為某網上課程訂價，其開設者必須要確保那些課程真的是給予一些很多人也覺得很有價值的東西，例如網上教煮食，而且是很複雜而不太多人懂得，這就能吸引一些愛好煮食的人願意花錢購買相關課程。 互聊網代表著（大部分知識都是）免費 即使是十分有價值的東西，我們能否真的能收取天價？我覺得有其難處，因為我們在網上實在能找到太多有用的知識。 正如我的blog，雖說不是詳細解釋，但也能找到一些關於稅務和會計的文章，令讀者能大概了解某些相關的知識。如果他們真的想知道更多，可以去找相關條例或書籍，甚至出外上堂。 閱讀我的blog是免費的，到網上找相關會計或稅務條例也是免費的。 另外，很多成功人士也在網上拍片分享自己的成功心得，例如我最常看的Evan Carmichael、Tom Bilyeu、Ed Mylett、Dan Lok、Tony Robbins等等，這些人的一些分享可能也構成了那位人生教練B的部分課程內容。 當中我最記得GaryVee說過的一句說話：「我所有的課程也是免費的，而且有很多人透過我的課程取得成功，我覺得為別人帶來價值這一點才是最重要的。」當然，他應該是用其他方法來賺錢（例如賺hit rate、賣廣告），但我覺得他這種心態十分值得我們學習。 我並不是說我們要無施付出，因為我們也要生活、也要吃飯，但我們有時要知道怎樣去賺錢才能賺得令自己舒服。很多時候，如果一些所以價值是我們能夠花多一點時間便能找到的知識，那為何要訂天文數字的價格來賺錢？為何不能（看起來）免費地讓大家都得取得那些知識，再利用其他方法賺錢？ 事實上，從某討論區的帖文所知，那八萬元的課程包括了一些安裝某程式的教學（而且那程式也要錢？）、一些很虛無的激勵心得、一些很基本的網上營銷技巧等等？如果真的只是這些的話，那我真的想不通訂天文數字的價格的原因，除了是想賺錢之外，還為了什麼？（所以說無奸不成商也有其道理。） 總括而言，我認為每一件東西也有其價值，不是一定要免費提供，我們也可以透過其價值要訂合理的價錢，但必須要符合其真正價值；如果選擇免費提供當然更好，並在其他地方賺錢（例如廣告費），令買家真心覺得賣家的產品是物有所值的。 ************************************************************************ 看完文章後是否知道更多了？歡迎你留言，或發信到電郵learning@iamdelusionman.com一起交流一下！另外，以下這篇文章可能可以解決你的其他問題？