第二人生（二百三十七）：八萬元的免費（?）課程（續）
說得難聽一點，生意就是生意，所有行為最後也是為了金錢。如果最後做不成生意，也就不要浪費大家的時間…這是一般生意人的想法，但是這種心態真的是對的嗎？
一小時真人實測
本來想早點寫這篇文章，但因為有不同的事情忙著，最後延到今天才寫。
對。我又要說這位人生導師。
由於他落廣告落得太兇，十個有八、九個人也會在Youtube看到他的廣告（我也因為經常看有關做生意、創業的Youtube而經常看到他的廣告。題外話，如果不想看到他的廣告，只需要安裝VPN，再選取非香港的Server，那你就不會看到他的廣告，因為那些廣告一般會出現在顯示香港IP的用家。）。結果，有Youtubers便致電看看這位人生導師的課程真偽。
利申，我與上面兩位Youtubers並無關係，這次也是第一次看他們的Youtube Channel；我亦無意消費這位人生教練的廣告、課程甚至其團隊的銷售方法。
我只是覺得如果他的團隊裡所有人也是這樣銷售、甚至連導師本人也覺得沒有問題，我覺得他的成功真的是幸運成分居多。
以金錢作最終目的的行為，大多數是不會成功
我不是生意人，最多只是和同伴合作做生意，仍然未break even，但當我看了無數外國Youtuber對做生意和創業的見解和心得，我了解到，如果用金錢作為做生意的最終目的，那我們將不會成功。
我並不是說賺錢並不重要。事實上，如果做生意不打算賺錢，那並不是一盤生意，最多只是興趣或者義工。賺錢重要，因為我們在做生意上付出了很多，而且我們也要生活，我們的員工也要生活。但是，賺錢絕對不是Top 1重要的事。
你不用相信我的說話；你只需要看看那些成功人士如Bill Gates，Steve Jobs，Tony Robbins，Mark Zuckerberg，Elon Musk等，他們所追求的並不是金錢，而是解決問題的方法。當他們找到那些方法，成功為世界解決難題，成功改變世界，那金錢自然會來。
你也許會以那些為賺錢而做生意的例子來反駁我。對，事實上也有很多人純粹為錢而努力，最後賺取了很多錢。但我不會把他們看作是成功：在我看來，成功並不是用金錢來定義，而是以為世界帶來多少價值來定義。
說回那人生導師的團隊的銷售方法。我在看完影片後覺得那人是很賺錢主導，當感到當前的客人沒有太大興趣便想掛電話。我想這可能是他一直以來用的銷售方法？或者是那人生教練所教的方法？這樣做當然有其好處：
- 增加流轉速度：既然客人無心，他也不浪費大家時間，最後立刻完結對話，反正有很多有心有錢的人會不斷致電；
- 裝作高端服務提供者：他覺得自己所提供的價值值更高的價錢，付不起錢的人並不是他的目標客群，他不需為了這個無錢客戶而自降身價。
對很多人來說，這也許是正常的，但在我而言，他的做法並非以協助客人解決他們的問題為己任，只是「你只要付$XXX，我們便會給你什麼什麼；你再付$YYY，我們便會給你什麼什麼。」的行為，只為了銷售而銷售，在客戶的眼中他不是提供協助。
究竟會有多少客戶會在聽到這種銷售態度之後，仍然會願意付錢？
有人以無情來賺錢，有人卻以有情賺更多的錢
以有情賺錢，並非指是要對客戶談戀愛，或者以滿足客戶所有需要而生。這裡的有情是指有心：有一夥為客戶、甚至為世界解決難題的心。
很多時，客戶對問題的理解可能不足，結果弄錯了他們需要的東西；作為服務提供者，如果我們只為了賺錢而做生意，最後不能提供能解決客戶問題的服務，那他們最終也會選擇離開我們。
如果我們再一開始便全心全意理解他們的問題，並以我們的專業知識為客戶分析問題，再給予解決方法的概念，客戶最後必定會作出最理想的選擇。如果他們選擇了我們，也從我們的服務找到價值，他們將會繼續與我們合作。
以人生教練的銷售團隊的例子來說，如果這個Youtuber是真心想考慮購買他的課程，他的銷售團隊這樣做將會成功地把他趕走。What if這個Youtuber的生意愈做愈大，他亦找到了人生教練的其他行家來為自己的團隊提供服務，那絕對是人生教練的損失。
他的銷售團隊當初因為嫌客戶沒錢而放棄他，結果自己親手把將來的一個潛在大客送給競爭對手。
當然他也可以說誰也不知道將來會如何，這些不需要納入當下銷售的考慮之中。對，但我想說的是，作為服務提供者，我們必須要以解決問題，提供價值為首要目標。
************************************************************************
看完文章後是否知道更多了？歡迎你留言，或發信到電郵learning@iamdelusionman.com一起交流一下！另外，以下這篇文章可能可以解決你的其他問題？
