The Pursuit of Success(五十九):會議中的存在感(二)

上回說到我有幸地跟著上司在別的公司開會,卻驚訝原來與會人數十分多。 由於我們公司是他們的客戶,所以能夠先坐下。其他人便站著,等著相關人士將一張張椅子搬進來。 之後,叻sir到達了──他是我們的老闆之一,當然要來了!他與會議室內其中數位看來十分高級的人士離開了會議室一會,不知是否要私下談什麼。很快,他們便回到會議室,而且眾人也被安排好座位了。我知道,會議即將展開。 眼下,會議室裡有多間公司的代表:包括我的公司、銀行、律師樓、核數師等。他們的主要代表逐一介紹出席會議的人。我看著每一位出席會議的人,他們都散發著自信、專業的氣勢,看來已經有足夠的出席會議的經驗。他們神態自若、輕鬆地坐著,沒有一絲緊張感。也許,在這個會議室裡,只有我顯得十分緊張──儘管我知道自己並不是直接參與的人,我也不能消去心中的緊張感。 介紹的環節完了,他們開始進入正題。接著,在之後的約半小時裡,我感到人生中其中一次十分巨大的不存在感。…

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The Pursuit of Success(五十八):會議中的存在感(一)

眼下,我置身在一個樓底十分高的地方。牆的裝潢簡約,沒有一點多餘的感覺;四周沒有富貴人家的豪氣,卻有專業人士的專業氣氛。接待員們以微笑回應我們的出現,我的上司隨即上前說明來意。 沒錯,這次我十分榮幸地,跟隨兩位上司到其他公司開會。這次是我第一次出席這些會議,所以感到十分緊張。 話說在與會的前一天,我收到叻sir的來電,說他十分希望我能出席,從旁學習。我當然感到十分榮幸,便立即答應他的邀請。就是這樣,第二天我便和二位上司到這間散發著專業氛圍的公司開會。 雖說是從旁學習,但叻sir深怕我不知背景,很難跟上會議進度,便在開會前一晚用電郵發給我一份長達100頁的資料。我當然盡量將它看完,希望在會議時不會迷失方向。 「這邊,請。」友善的接待員行過來,以甜美的笑容說。接著,她請我們跟著她走。…

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The Pursuit of Success(五十六):高手拆解CXO (二)

想深一層,其實Matt的提議是一般我們主動認識別人時要注意的事──我們會否主動接近一些不希望接觸我們的人?我們會否接近一些惡形惡相的人?我們看到兩人在Pantry竊竊私語,又會否主動接近? 所以,接近CXO的方法,與接近陌生人的方法其實是類似的。不同的是,接近CXO要小心百倍,以及要十分注慕自己的形象,因為一不留神,對方不只對自己留下壞印象,還有自己所代表的公司。 當我想通了這一點,我對Matt之後所說的話便更聽得明白了。 Matt吸了一口氣,再說:「當對方給你『接近』的許可訊號後,你便要開始注意你的言行舉止了。首先,你開口說話時必定要和對方四目交投。CXO們最重視目光交流,因為這是自信的表現,也是看穿一個人的本質的重要渠道。你要讓他們感到你有自信,而且是出於真誠地和他們對話,並且表現出『不怕讓他們看透自己』的態度。 「當建立起這份自信後,你便要懂得說話。你要知道你可以說和不可以說的東西,例如公司內部文化是你可以說的;公司最近的新聞、產品及市場宣傳是你可以說的;但公司的一些內部新聞及資料是你不可以說的。你必須做到能夠隨時隨地說出你可以說的有關公司的資料,所以你必須認真地瀏覽公司的網頁,以及到Google搜尋有關自己公司的新聞。…

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The Pursuit of Success(五十五):高手拆解CXO(一)

「相心,對不起。我們能延遲見面時間嗎?」在公司裡,我忽然收到Matt的電郵。如果你們記得的話,我曾在文章《在追求完美中hand機(一)》和《(二)》中提及過他。他在我公司扮演counsellor的角色。自從上次見面之後,我和他約定在每月的最後一個星期五相見,討論一些有趣的事情。 前幾天適逢是約定的日子,我們約定在下午三時左右見面。看到他這個電郵,我便立即回覆說:「沒問題。你準備好便找我吧!」 結果,我們在當天約四時相見。相見之後,我未有問他遲到的原因,因為他是一位會主動分享事情的人,他未有說,我便不便查問。 我一坐下,他便說:「對不起,剛才有事,遲來了。你在電郵裡提及過的事情,我確實做了點功課,但我想知多一點那事的背景。你能簡單說說嗎?」 他說的那件事,就是我取得了一個出席會議的機會。我說:「那是一個一年一度在港舉行的會議,屆時大會會邀請本行不同公司的CXO出席。我將會和叻sir一起出席,但我到時只能靠自己,不能黏著叻sir。今天我想向你請教一下事前準備功夫。」之後我便將我在《三人行,必有我師焉。》中我從芒果及阿坦身上學到的總結,告之Matt。…

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The Pursuit of Success(五十四):三人行,必有我師焉。

「 三人行,必有我師焉。」是出自《論語》的一句說話。該原文是:「三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。」意思為: 三個人同行,當中必定有我的老師。我選擇他善的方面向他學習,看到他不善的方面就將之對照自己,從而改正自己的缺點。 曾記得有一篇文章是關於請教別人。作者說盡量不要單對單的請教別人,而至少要找多一位志同道合的伙伴。之後,除了向指導自己的問自己心中的問題,還要好好留心伙伴的問題,因為他的問題未必是你曾經想過的,使他的提問無疑令你學到更多。 原來三人行當中的老師不只一位。…

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The Pursuit of Success(五十三):新寵兒(二)

「阿坦!你好,我叫罔相心。」在阿坦來到公司後的第三天,我便用不太靈光的英文主動自我介紹。 阿坦對這突如期來的自我介紹感到吃驚。我想他從未想過會有公司同事(除了叻sir)會用英文和他對話。 事實上,我選擇用英文和他對話原因非常簡單:他是馬來西亞人,日常生活應用英文應不成問題,而我這英文不好的地道香港人,當然要把握機會,和他說說英文了! 香港人英文一般不太好,箇中原因十分簡單:香港人不會主動說英文。不論一個人有沒有語言天份,只要他能經常應用一種語言,久而久之,他便能好好駕御該種語言了。可是,生性怕羞的香港人(包括小弟),往往不會主動應用廣東話而外的語言,自然不能好好掌握兩文三語了。 「你好!你還真努力啊!這幾天也很早回到公司...」阿坦很快便回過神來,用英文和我閒談。自此之後,我便和他約定,當只有我倆的時候,我們便要用英文交流。…

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The Pursuit of Success(五十二):新寵兒(一)

「今年我們公司請了一位graduate trainee呢!好像是以前在外國進行management trip時所遇到的一位少年。」 這是我在努力工作時所聽到的消息。我想,這不是某些被人說到爛的故事情節嗎?某某在某地做事,巧遇伯樂,於是被邀進入伯樂的公司工作,最後成為成功人士。我以為這只是在想像的世界中出現的情節,想不到竟在現實生活中發生了。 「那是一位怎樣的少年?」我問。…

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The Pursuit of Success(五十一):「Sorry , how can u reply like this ?」(二)

我正深思著上流CEO的說話。 我明白「世上沒有無私奉獻」這道理:我試想,自己是否曾經做過一件無私的事?即使是最不計較利益的事情,我也有我的目的──令自己好過一些。這樣的話,我的一生也不曾有過無私奉獻的舉動! 我想起美國電視劇《Friends》的其中一集,說Joey及Phoebe為了「所有人做事都是有目的的」這課題進行討論。Phoebe相信selfless good deed這回事,並認為這個世界必定會有人做事是沒有目的的;相反,Joey認為每個人做每一件事都有其背後目的。Phoebe不相信,便努力使自己沒有目的地做事,希望證明selfless…

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The Pursuit of Success(五十):「Sorry , how can u reply like this ?」(一)

本文主題的語氣很不好,是嗎?事實上,這是上流CEO對我電郵的回覆。 話說當初他獲邀到我們公司的讀書會(請看《下流打工仔的上流之道(一)》及《(二)》)分享了他的想法後,他給予在場人士他的聯絡方法。事後我立即以電郵和他保持聯絡。在幾次電郵的對話後,我鼓起勇氣和他相約見面,他便提議以whatsapp再細談一下時間及地點。 我本身沒有申請數據服務,平時都是用公司的free wifi進行手機上網,而且家裡也沒有wifi router,所以當我知道上流CEO想用whatsapp聯絡時,我便反建議不如繼續用電郵聯絡。但是,我忽略了他真正的需求:他想我們有進一步的聯絡,所以希望我提供電話號碼,那樣便能以sms或whatsapp進行進一步的對話。聰明如你當然知道,我並未有提供電話號碼,結果換來他的不滿。 我即時用上百字來回覆,說明我的原因及表明我的歉意(內容不詳說了),並給予自己的電話號碼。最後,他與我相約當天下午在他家樓下的茶餐廳見面。…

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The Pursuit of Success(四十九):在追求完美中hand機(二)

Matt喝了一口汽水,並看著寫的得滿滿的紙想了一想。我感覺得,他即將要說出一些十分有參考價值的說話。 「由我分析所得,你確是仔細的人。」Matt回應說:「你是一個十分有邏輯、重分析的人。你十分有條理,每每將遇到的問題分拆成很多小問題,然後逐一擊破。使用這種分析問題的方法的你,完完全全體現出『你是一個仔細的人』這事實。 「的確,細心是重要的,但你實在太過細心了,並且過火且有野心地希望留意及掌握到所有細節,使事情完美地完成。你的想法及處理問題的手法,遠遠超過你的能力所限,結果令你經常hand機,令你的表現未如理想。你自問是否會經常忘記事情? 「細心是你的優點,也是你的缺點。你的情況就是,若果你能完全掌握一個範疇的知識,你將能好好完成工作,反之你將不能做好事情,因為你將事情分拆的太小,若有一細節位未能想通,將會影響你完成整件事的表現。而且過分細分工作亦令做事效率下降。」 我對他說我是一位仔細的人有所保留,因為我覺得自己實在是一位粗枝大葉的人。但他其他的說法,我卻十分認同。我承認自己總會將事情分拆,因為我覺得自己不夠細心。而且,不論是在學期間還是工作,我總會在想不通一些事情之後停溜不前,不能突破。而且,我的做事方式的確較別人花多很多時間。…

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